Demande de dégrèvement
Si vous constatez une fuite d’eau avant votre compteur, veuillez contacter la SAUR au 05 81 31 85 03.
Des fuites d’eau peuvent également survenir après votre compteur, quelques astuces pour les détecter :
- Relevez votre compteur sur une période ou vous êtes sûr de ne pas utiliser d’eau. Par exemple le soir ou avant d’aller au travail relevez votre compteur et une nouvelle fois lorsque vous rentrez. Si l’index a changé vous avez une perte d’eau dans vos installations.
- Une attestation de l’entreprise de plomberie indiquant qu’il a fait procéder à la réparation ;
- Le distributeur d’eau peut procéder à tout contrôle ;
- Le distributeur d’eau recalcule la facture sur la base d’une assiette de facturation égale au double de la consommation moyenne des 3 dernières années pour les parts collectivité et distributeur, redevance prélèvement, redevance pour pollution domestique et autres taxes ;
L’écrêtement accordé sur la facture d’eau le sera également sur la facture de l’assainissement collectif, lorsqu’il existe, sur la base d’une assiette de facturation égale à la consommation moyenne des 3 dernières années.
Exemples de fuites domestiques :
Robinet qui goutte : ~ 100 l/jour 35 m³/an
Chasse d’eau qui coule : ~ 700 l/jour 250 m³/an